Feedback của khách là nguồn thông tin cực kỳ quý giá nếu bạn muốn tiến bộ nhanh và giữ khách lâu dài.
Tổng quan
Hãy hỏi đúng lúc, hỏi cụ thể và đón nhận góp ý với tinh thần cải thiện thay vì phòng thủ.
Một thợ nail biết lắng nghe thường sẽ tiến bộ ổn định hơn vì hiểu rõ điểm mạnh và điểm cần sửa.
Điểm cần lưu ý
- Hỏi đúng lúc
- Hỏi cụ thể
- Đón nhận tích cực
- Biết sửa lỗi từ góp ý
Bài liên quan: cach giao tiep voi khach trong nghe nail, nghe nail co tuong lai khong, nail salon etiquette la gi.